Auftragsbearbeitung - Nutzerebene

Nachdem Sie einen Termin gewählt haben, gelangen Sie in die Auftragsbearbeitung auf die Nutzerebene. Statt der Kacheln mit den Termin-/Auftragsinformationen, sehen Sie nun die im Auftrag enthaltenen Nutzer.

Wie bereits in der Maske Auftragsübersicht befinden sich auf der linken Seite die Statusanzeigen.
Im Beispiel hier, wieder die Auftragsebene, die mit beiden gelben Balken symbolisiert, dass der Auftrag sowohl lokal wie auch im Portal teilbearbeitet ist.

Auf der Nutzerebene symbolisiert eine grüne Farbe, dass die Geräte in der Nutzeinheit bearbeitet wurden und diese abgeschlossen werden konnten.

Eine rote Farbe signalisiert, dass der Monteur/Ableser keinen Zugang zur Nutzeinheit erhalten hat. Den Grund dafür kann er in einer Auswahlbox festhalten.

Die Gründe, also den Inhalt dieser Liste, können Sie in den Stammdaten im ERAS2 editieren und diese werden bei der Synchronisation auf das Tablet übertragen.

Wenn Sie im oberen Teil des Bildschirms auf die Auftragskachel klicken, gelangen Sie in die Details für den Auftrag bzw. das Objekt.
Hier haben Sie Möglichkeit allgemeine Informationen zu bearbeiten/einzusehen oder Kontaktpersonen abzurufen bzw. neu zu erfassen.
Diese werden später in das ERAS2 synchronisiert und stehen dann am Objekt zur Verfügung.

Oberhalb der Nutzerliste befindet sich auf der rechten Seite eine +-Taste, mit der Sie weitere Nutzer/Nutzeinheiten aufbauen können.

Sie können eine „leere“ Objekthülle ohne Nutzer und ohne Geräte in einen Auftrag setzen und das gesamte Objekt mit allen Nutzern und Geräten vor Ort aufbauen. Lediglich das Objekt mit Adresse muss zwingend vorhanden sein.

Es wird automatisch die nächste freie Nutzeinheitnummer (folgender 10er) gewählt. Sie können die weiteren Angaben dann ergänzen.
Es wird zunächst automatisch ein Nutzer Leerstand eingefügt, den Sie im weiteren in der Nutzerberarbeitung ändern/anpassen können.

Ab der Version 1.19.0 haben Sie auch die Möglichkeit, die Quadratmeter und Anzahl an Personen in der Nutzeinheit zu erfassen.

Hierzu finden Sie am unteren Ende der Nutzer-Seite die aktuellen Daten für Anzahl Personen und die jeweiligen Qudratmeter.
Bei einem Klick auf die Personen bzw. Qm gelangen Sie in den entsprechenden Bereich, um diese Daten zu bearbeiten und zu ergänzen.

Wenn Sie einen Zeitraum abschließen, um neue Werte einzutragen, erscheint im oberen Bereich neben den Datumsangaben eine „Vorspultaste“. Wenn Sie diese betätigen, wird nach Abschluss des alten Zeitraums automatisch der nächstfolgende eröffnet und Sie können die Quadratmeter bzw. die Anzahl der Personen in der entsprechenden Maske eintragen. Dies erleichtert die Eingabe für den Monteuer/Ableser.

Die gleichen Funktionen finden Sie ebenfalls in der Personen-Maske:

  • handbuch/amwapp/amwapp/auftragsbearbeitung1.txt
  • Zuletzt geändert: vor 19 Monaten
  • von administrator