ERAS-Hilfe

Willkommen in der ERAS-Hilfe, dem Handbuch zu ERAS2 (Desktop). Die Kapitel folgen den Reitern des Programms: Stammdaten, Abrechnung, Assistenten, Datenaustausch, Einstellungen und Informationen heißen hier genauso wie in ERAS2.

Alle Kapitel finden Sie links in der Seitenleiste, die Volltextsuche oben rechts.

• Voraussetzungen - Client, Server und Datenbank
• Installation - ERAS2 installieren, Termin für Installation oder Datenübernahme
• Datenbank und Netzwerk
• Basiselemente - Tastenkürzel, Dokumentenanzeige, Begriffe
• Videos - Schulungsvideos und Tutorials

• Einstellungen - Grundeinstellungen und individuelle Anpassungen
• Mandanten und Mitarbeiter
• Textbausteine und Parametrisierung
• Datenübernahme ERAS 1 - von ERAS1 zu ERAS2

• Kunden, Objekte, Nutzer und Geräte
• Gerätestatus
• Globale Suche und Massenbearbeitung

• Abrechnung erstellen und Abrechnungsprotokoll
• Objektaufbau und Energieverwerter
• Brennstofflieferung
• Abrechnungsszenarien - Differenzrechnungen, unterjährige Anteilsänderungen
• Automatik Abrechnung
• Gesetzliche Vorgaben: CO2-Kosten, VDI 2077, Gas- und Strompreisbremse

• Objektanlage, Termin-Tourenplanung und Legionellen
• Faktura - Verträge, Rechnungen, E-Rechnungen, Mahnlauf
• Gerätetausch - Geräte hinzufügen, Funkmodule zuordnen
• Belegdruck und Listendruck

• Datenimporte - ARGE ML-Sätze, Thermosoft XML und API-Importe von Lobaro/Thermorent, Engelmann, Qundis und Sonexa
• Datenexporte - ARGE-Formate
• ERAS2 Kundenportal - Datenaustausch zwischen ERAS2 und Portal, Filemanager
• FTP Transfer und Abgleich mit Fremdsystemen (comgy, Apolis)

• UVI - unterjährige Verbrauchsinformation: Einrichtung, Erstellung, Massenversand
• EnSikuMaV

• ERAS2 AMWApp - die Android-App für Ablesung, Montage und Wartung
• Bedienung in der App und Bedienung im ERAS2

• Changelogs - Änderungshistorie und Ausblick, Updatezyklus
• Informationen - die Informationszentrale in ERAS2
• Downloads - Handbuch als PDF, Kundenportal-Unterlagen, externe Module, AMW App

Schreiben Sie uns an info@eras-software.de. Einen Termin für Installation oder Datenübernahme aus ERAS1 vereinbaren Sie wie unter Installation beschrieben.

Die Hilfe für Hausverwaltungen zum ERAS2-Kundenportal finden Sie in der Kundenportal-Hilfe.